Tổng Quan Nexa Download Manager Nexa Optimizer Bản Quyền Pro NexaDNS
Hỗ Trợ 24/7
NEXA
NEXA
Tiêu Chuẩn Phần Mềm Minh Bạch

Hướng Dẫn Cài Đặt & Gỡ Cài Đặt Phần Mềm

Cam kết tuân thủ Nguyên tắc Phần mềm Google (Google Software Principles) • Đảm bảo quyền kiểm soát thiết bị tối đa cho người dùng

1. Cam Kết Phần Mềm Sạch & Minh Bạch

Các phần mềm thuộc hệ sinh thái Nexa (Nexa Download Manager, Nexa Optimizer) được phát triển bằng ngôn ngữ Rust và C++ hiện đại, cam kết:

  • Không cài lén (No Bundling): Bộ cài đặt không kèm theo bất kỳ phần mềm của bên thứ ba, tiện ích quảng cáo hay trình duyệt lạ nào.
  • Không thay đổi cài đặt hệ thống trái phép: Không tự ý đổi trang chủ trình duyệt, công cụ tìm kiếm mặc định hoặc thiết lập mạng ngoài sự đồng ý của bạn.
  • Gỡ cài đặt hoàn toàn (Clean Removal): Trình gỡ bỏ sẽ xóa sạch toàn bộ tệp tin thực thi nhị phân, không để lại bất kỳ tiến trình chạy ngầm nào làm tiêu tốn tài nguyên máy tính.

2. Hướng Dẫn Gỡ Cài Đặt Trên Windows 10 & Windows 11

Bạn có thể dễ dàng gỡ bỏ bất kỳ ứng dụng Nexa nào theo các bước tiêu chuẩn sau:

Cách 1

Gỡ cài đặt qua Windows Settings (Khuyến nghị)

  1. Bấm tổ hợp phím Windows + I để mở ứng dụng Settings (Cài đặt).
  2. Chọn mục Apps (Ứng dụng) → Installed apps (Ứng dụng đã cài đặt).
  3. Tìm kiếm "Nexa Download Manager" hoặc "Nexa Optimizer" trong danh sách.
  4. Bấm vào biểu tượng dấu ba chấm (...) bên cạnh tên phần mềm và chọn Uninstall (Gỡ cài đặt).
  5. Làm theo chỉ dẫn trên màn hình trong 5 giây để hoàn tất việc gỡ bỏ sạch sẽ.
Cách 2

Gỡ cài đặt qua Control Panel truyền thống

  1. Mở thanh tìm kiếm Windows (Windows + S), gõ Control Panel và nhấn Enter.
  2. Tại mục Programs, bấm vào Uninstall a program (Gỡ bỏ chương trình).
  3. Chọn Nexa Download Manager hoặc Nexa Optimizer trong danh sách.
  4. Nhấp đúp chuột hoặc bấm nút Uninstall ở thanh menu trên cùng để tiến hành gỡ cài đặt.

3. Hướng Dẫn Gỡ Tiện Ích Trình Duyệt (Browser Extension)

Nếu bạn đã cài đặt Tiện ích bắt link Nexa Extension trên Chrome, Edge hoặc Firefox:

  • Google Chrome / Microsoft Edge: Nhấp chuột phải vào biểu tượng Nexa trên thanh công cụ trình duyệt → Chọn "Xóa khỏi Chrome..." (Remove from Chrome). Hoặc truy cập chrome://extensions/ và bấm Xóa.
  • Mozilla Firefox: Truy cập about:addons → Chọn mục Extensions → Bấm dấu ba chấm bên cạnh Nexa và chọn Remove.

4. Hỗ Trợ Kỹ Thuật Khi Gặp Sự Cố

Nếu bạn gặp bất kỳ trở ngại nào trong quá trình cài đặt hoặc gỡ bỏ phần mềm, đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn miễn phí 24/7:

Trung tâm trợ giúp trực tuyến: Gửi yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật

Email kỹ thuật: [email protected]

Điều khoản dịch vụ: Xem Điều Khoản Dịch Vụ